Привет! Мы решили начать публиковать серию постов о том, что же происходит с брендом LOVEGOODS сейчас — в период пандемии коронавируса и разгар экономического кризиса. Отчёт будет держать создательница бренда Ольга (публикуем отрывки из её телеграм-канала)

«На сегодняшний день (31 марта 2019) наш офлайн (московская студия на Сухаревской, которую мы открыли в феврале) полностью отключен — собственник здания обрезал нам доступ в студию еще перед введением властями карантина. Мы успели вывезти склад обоих магазинов ко мне домой, где сейчас живет одна из моих суперсотрудниц и координирует все отправки — тканей по цехам, заказов по клиентам. Соня, ты настоящий человек! Мы начали с Соней работу еще в Омске (откуда мы обе родом) — она делала визуальный мерчандайзинг нашему магазину в Омске, потом переехала в Москву и работала в нашей студии на Хлебозаводе консультантом. Последний год Соня работает для нас фотографом и ретушером (весь визуал сейчас на ней), а с марта еще и ведет наши социальные сети. Люблю Соню @libaristka и всем горячо рекомендую — как фотографа и как супер организованного человека.

Онлайн работает, наша поддержка находится в Томске и работает удаленно. Более того мы стараемся насыщать наши сайты интересными спецпроектами и подборками. Поделюсь с вами ими:
— запущена и успешно функционирует виртуальная копия студии LOVEGOODS, сегодня пополнили ее ассортимент базовым бельем
 — в разделе «Блог» есть много интересного, в том числе про дружественные нам бренды
 — HER LINGERIE STORE рекомендует товары для дома, спорта, а также список книг

Так как теперь я временно не могу заниматься организацией съемок — освободившееся время планирую уделить разбору уже имеющегося контента, очень хочется навести порядок в наших карточках товаров. Например, удалить неактуальные фото или фото, которые сейчас не отвечают нашему концепту и просто выделяются по цветокоррекции.

При помощи Trello вся наша команда безболезненно работала на удаленке с 2017 года (мы ввели этот инструмент, когда я уехала открывать магазин в Москву, а производство с менеджерами осталось в Омске). Вчера я добавила туда Диму, который занимается у нас таргетингом и вышеупомянутую Соню. Теперь вся команда может общаться между собой и быть в курсе вообще всего, наша работа прозрачна. Теперь я очень хочу внедрить этот инструмент в HER, завтра у нас видеоконференция, на которой я планирую рассказать о своем опыте.

Самое болезненное — перевести наше производство на удаленку (сделать так, чтобы швеи шили дома, при этом нужно продумать как доставлять им крой и принимать работу). Завтра будем обсуждать этот вариант (пока приняли решение оплатить швеям такси до цеха). Сегодня мы выдали всем зарплату по плану, оплатили налоги, осталась аренда (именно производства, магазин пока на арендных каникулах).
Мне дает надежду то, что на подхвате у нас три цеха в Москве и все уже успешно ушли на пошив на дому. То, против чего я так активно голосовала (работа с швеями-надомницами), теперь наш единственный шанс оставаться на плаву. О, дивный новый мир!

Ну и конечно, не устану делать акцент на том, какая классная у меня команда. Без нее все мои хитрые схемы посыпались бы в момент.